【急聘】教育出海企业ClassUp全新启航,口语流利速通面试
ClassUp是一家由两位普林斯顿大学的华人校友于2023年在美国硅谷创办的在线教育公司,公司CEO此前是猿辅导的联合创始人。他们怀着共同的愿景——通过科技的力量,为全球的学生和家庭提供优质且负担的起的教育机会。
ClassUp诞生于组织和人才全球化的时代,从公司创办起就在全球布局团队,目前公司员工分布在美国硅谷、奥斯汀、凤凰城,中国北京,菲律宾马尼拉。
在AI的新一轮浪潮中,ClassUp希望结合AI技术+教育行业的应用,造福全球的学习者。
Let’s build a #1 Global EdTech Platform together!
急聘职位:售后顾问-国际化班主任
任职要求
1、本科及以上学历。英语口语佳,可作为工作语言(英语专八或雅思口语6.5同等水平);
2、服务意识佳:有责任心,同理心,耐心,执行力强,能为学员解决突发情况;
3、有互联网、教育行业销售和社群运营实习经验优先。
岗位职责
1、负责长期课学生的日常运营,按时间节点和节奏完成运营及服务要求;
2、负责跟进付费用户的产品使用情况,掌握服务话术灵活结合现有SOP与家长进行有效沟通;
3、负责维护付费用户提升其活跃度,关注用户完课情况,维护用户正常课消,提升用户满意度;
4、为用户提供优质服务,培养用户粘性,强化产品使用体验,完成续报目标。
注:该岗位上班时间为北京时间0-10点(含中间休息2小时),双休,提供夜班补贴和交通补贴,月综合收入13K-20K。
请以【姓名+投递岗位】命名,将简历投递至global-recruit@classup.com。
急聘职位:海外教学督导-实习转正
任职要求
1. 重点本科及以上学历的应届毕业生。流利的英语听说读写能力,需作为工作语言(必须项);
2. 有互联网或教育公司实习经验,沟通与表达能力佳;
3. 有较强的英文听说能力和团队意识,耐心细致,责任心强。
4. 每周至少出勤 3-5 个工作日,实习期工资220元/天。出勤满3 个月或 40 个工作日可申请转正答辩。
岗位职责
1. 负责海内外教学顾问,班主任团队服务过程中的质检工作;
2. 发现问题并给出改进的解决方案,评估改善效果,提升服务质量;
3. 与海内外一线团队积极沟通,与教研、运营、培训团队积极配合,帮助提升教学及服务能力;
4. 处理用户意见投诉 、参与用户满意度调研等相关督导运营工作。
请以【姓名+投递岗位】命名,将简历投递至global-recruit@classup.com。
急聘职位:增长产品经理
任职要求
1. 本科及以上学历,2年以上互联网产品经验;
2. 具备严谨的逻辑分析能力,对数据敏感;
3. 有良好的责任感和自驱力,善于沟通组织协调;
4. 加分项:英语听说流利,有国际化产品设计经验。
岗位职责
1. 负责国际化在线教育产品 ClassUp 的用户增长、投放相关工作,持续优化产品路径,为获客相关指标负责;
2. 根据业务发展设计并迭代相关后台,持续提升整体获客效率;
3. 与运营团队等相关业务方紧密配合,推动项目和实验的落地实施。
请以【姓名+投递岗位】命名,将简历投递至global-recruit@classup.com。
急聘职位:资深海外投放
任职要求
1、本科及以上学历,英语良好,熟练操作海外广告投放平台;
2、5年以上海外投放平台操作经验,了解平台广告优化机制 ,北美地区内容、社交、游戏、教育类app投放经验优先;
3、了解海外互联网广告市场,具有较强的逻辑思维能力,良好的沟通能力和团队协作能力,有创新能力,有视频创意,文案策划能力较强。
岗位职责
1、根据公司业务指标,负责产品在海外主流广告平台自主投放及效果优化;
2、深入理解目标市场、海外用户和投放产品,输出投放策略和计划;
3、关注和分析市场动态,定期进行市场调研、竞争对手分析、并研究开拓新的广告投放方式 ;
4、对推广带来的用户数量及质量负责,优化用户获取成本,提高广告投资回报率;
5、能流利使用英语进行内外部沟通,设计和审校英文广告素材;
6、有极高的数据敏感度,深度思考,敏锐观察,洞察数据和用户反馈的内在联系;
7、心态开放,快速学习,拥抱不确定性,有开拓进取精神。
请以【姓名+投递岗位】命名,将简历投递至global-recruit@classup.com。