#上海实习#
【上海】TOP快消玛氏-皇家宠物食品-电商运营实习生
【职位描述】
你将全面参与到运营皇家天猫旗舰店的工作中，从人群，货品，CRM, 直播，短视频，商品描述策略，推广，消费者体验服务，物流，口碑，全方位、多角度提升生意思维。
１. 物流：独立负责店铺物流优化，深入分析物流流程，推动物流提升揽收率，降低到货时长等，管理物流相关项目；
２. 消费者服务：独立负责店铺消费者体验服务优化，与客服主管协作，制定客服培训计划，提升客服销售额，满意度，询单转化率等关键指标；
３. 口碑：独立负责店铺口碑营销管理，提升顾客体验和满意度；
４. 直播：参与制定店铺直播策略，有效提升主播专业技能，通过竞品分析，优化店播活跃度，入会人数，转化率，销售额等核心指标；
５. 短视频：参与制作短视频，通过优化内容吸引流量，引导顾客种草成交，助力品牌传播；
６. 商品描述策略：参与设计并执行PDS策略，增强商品详情页吸引力，优化店铺装修；
７. 完成上级领导交待的其他任务。

【岗位要求】
１. 熟练使用MS Office，数据分析能力强，对数据敏感，有business sense；
２. 目标清晰明确，积极主动，沟通能力强，有责任心，有耐心，有独立思考能力，对电商有了解并感兴趣，抗压能力强；
３. 每周工作3-5天，实习6个月优先
４. 到岗时间ASAP

【其他信息】
１. 实习补贴120-150q；
２. 工作时间：10：00-18：30，不打卡；
３. 工作地点：上海市徐汇区世纪商贸大厦
４. 福利：Top快消外企，宠物行业leader，全面的电商实习经历，超nice的团队，高效清晰人超好的资深老板亲自带哦，exposure超级好！！咖啡，糖果，小零食，下午茶，水果都能满足哦~
５. 请将邮件主题及简历命名为【姓名-学校-年级-持续时间-最早入职时间】发送至邮箱：manze.xu@royalcanin.com